1. De clarifier et mieux comprendre la ou les problématiques rencontrées;
2. De faire diminuer son stress et ses émotions négatives;
3. D’intégrer de nouvelles manières de voir les choses et d’intervenir;
4. De mieux se tirer d’affaires dans les secteurs concernés, de régler les problématiques et d'atteindre une plus grande satisfaction.